Bestellen

Hoe bestellen bij ons werkt

Hoe bestel ik een product?
Zoek het product dat je wilt, klik op 'Toevoegen aan winkelwagen' en ga naar de kassa. Volg de stappen om je adres en betaalmethode in te vullen. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Moet ik een account aanmaken?
Nee, je kunt ook als gast bestellen. Een account aanmaken heeft wel voordelen: je kunt je bestellingen en retouren makkelijker bijhouden.
Kan ik ook telefonisch of per e-mail bestellen?
Liever persoonlijk contact? Dat kan. Neem contact op via de contactpagina. We helpen je graag.
Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina. Vermeld je ordernummer, dan lossen we het snel op.
Wanneer ontvang ik een orderbevestiging?
Direct na het plaatsen van je bestelling sturen we een bevestigingsmail. Controleer ook je spammap als je de mail niet ziet.
Wat als een product niet op voorraad is?
Ons aanbod wisselt regelmatig. Zie je een product niet staan dat je zoekt? Neem contact met ons op. Soms hebben we iets vergelijkbaars beschikbaar dat nog niet online staat.
Kan ik ook afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk op ons adres: Laan van Ypenburg 132, 2497 GC Den Haag. Neem van tevoren even contact op zodat we weten dat je komt.