Heb je een vraag? Bekijk hieronder de meestgestelde vragen of neem contact op.
Refurbished
Wat is refurbished hardware?
Refurbished hardware is apparatuur die eerder is gebruikt, daarna professioneel is getest, gerepareerd waar nodig en gecertificeerd gewist. Bij Copiatek controleren en reviseren we elk apparaat zorgvuldig voordat het opnieuw wordt verkocht — inclusief een geldig Windows-licentie.
Is refurbished hetzelfde als tweedehands?
Nee. Tweedehands betekent gebruikt en direct doorverkocht zonder controle. Refurbished betekent dat het apparaat professioneel is nagekeken, gereinigd, getest en geleverd wordt met garantie. Dat is een groot verschil.
Je hebt 14 kalenderdagen bedenktijd na ontvangst om een product te retourneren, zonder opgave van reden.
Hoe werkt de schadedekking bij ongelukjes?
Alle producten van Copiatek worden geleverd met 24 maanden schadedekking bij ongelukjes. Valt je laptop? Koffie over het toetsenbord? Meld het binnen 14 dagen en we regelen een vergelijkbaar vervangend apparaat.